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Titre
Text copied to clipboard!Assistant de Bureau Médical
Description
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Nous recherchons un Assistant de Bureau Médical dévoué et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien administratif essentiel aux médecins et autres professionnels de santé, garantissant ainsi le bon fonctionnement du bureau médical. Vous serez le premier point de contact pour les patients, gérant les rendez-vous, les dossiers médicaux et les communications. Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, tout en maintenant un haut niveau de précision et de professionnalisme, sera cruciale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe médicale pour améliorer l'efficacité des opérations quotidiennes et offrir une expérience positive aux patients. Une connaissance des termes médicaux et des systèmes de gestion de dossiers électroniques sera un atout. Si vous êtes passionné par le secteur de la santé et que vous avez un sens aigu du service à la clientèle, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants.
- Planifier et confirmer les rendez-vous des patients.
- Mettre à jour et organiser les dossiers médicaux.
- Accueillir les patients et les orienter dans le bureau.
- Assister les médecins avec les tâches administratives.
- Gérer la facturation et les paiements des patients.
- Coordonner les communications entre le personnel médical.
- Maintenir la confidentialité des informations des patients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience antérieure dans un bureau médical est un atout.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à utiliser des logiciels de gestion de dossiers médicaux.
- Compétences organisationnelles et attention aux détails.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance des termes médicaux de base.
- Attitude professionnelle et empathique envers les patients.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans un bureau médical?
- Comment gérez-vous les situations stressantes?
- Avez-vous de l'expérience avec les systèmes de gestion de dossiers médicaux?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients?
- Pouvez-vous donner un exemple de votre capacité à gérer plusieurs tâches?